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全國旅游服務監管平臺今年推出  簽低價電子合同時會預警

來源: 華舜網  日期:2017-03-13 12:04:55  點擊:3190 
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本報廈門2月22日電  (記者王珂)國家旅游局副局長王曉峰表示,今年我國將打造全國旅游公共服務監管平臺,調動社會力量參與旅游市場監督。

據介紹,全國旅游公共服務監管平臺,將改變“人盯人”監管方式,賦予游客投訴和評價兩種“武器”;改變“突擊式”監管方式,通過監管電子合同、電子行程單等新技術,在簽訂低價電子合同時就會預警提示。

王曉峰介紹,去年我國加大對旅游市場秩序整治力度,全年查處違法違規案件1324起,行政處罰819家旅行社,行政案件罰款1324萬,查處案件和罰款數量創新高。2016年全國共收到旅游投訴18945件,法定時限內結案率99.4%,同比提高4個百分點,平均結案時間也有所降低。

《 人民日報 》( 2017年02月23日 02 版)

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