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企業掏錢鼓勵生育 攜程旅游今年發八百萬"懷孕補貼"

來源: 華舜網  日期:2017-03-14 16:16:55  點擊:3022 
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北京3月7日電 記者近日獲悉攜程旅游設立“旅游者懷孕保障金”,重點關懷剛懷孕的“準媽媽”:如果因為意外懷孕,需要退訂國內游、出境游度假產品,攜程承擔費用損失。預訂攜程平臺上幾十萬條自營和自由行、跟團游產品,都可以獲得這一保障。

記者了解到,這是國內旅游企業首次針對懷孕旅游者設立保障補貼。2017年,攜程旅游計劃為此投入800萬元,用于補貼給符合條件的游客,最大程度減少損失。

此前,因為意外懷孕不適宜出行,退訂旅游產品往往會有很大的損失。有些出境游產品,出發前退訂甚至會100%損失,高達數萬元。業內預計,將有大量準備生育的旅游者和家庭從攜程該項保障中受益。

記者了解到,這一“懷孕補貼”也是攜程旅游“特殊原因退訂保障”的一部分。旅游者因為本人身故、住院、骨折、拒簽、懷孕等特殊狀況,出行前退訂旅游度假產品,可以申請攜程“特殊原因退訂保障”,挽回訂單損失。

為應對生育高峰造成的各種問題,旅游企業也加入完善配套措施的行列,響應國家二胎政策的同時推行更多人文關懷服務。攜程首席執行官孫潔最近提出,為了讓攜程的客人成為全球最幸福的客人,攜程全體秉承“客戶第一,發現需求,并滿足消費者的需求”的目標,為消費者提供最全面的信息和無微不至的出行關懷。

知名人口學者、攜程執行董事會主席梁建章也表示,放開二孩只是中國人口政策調整的開始,“要走出低生育率陷阱,需要盡快全面放開生育,并在教育、醫療、就業、稅收方面切實減輕父母撫養孩子的壓力,讓普通家庭生得起孩子、養得起孩子。” 梁建章建議設立“雙子節”,并在未來將之逐步擴展為系列性的“育子節”,這有助于倡導健康的生育觀念,營造生育友善的社會氛圍,糾偏少生甚至不生孩子的觀念。

記者獲悉,隨著二胎政策全面實施,因為懷孕而取消行程的旅游者也明顯增加。據攜程統計,2016年國內因意外懷孕而退訂度假產品的游客,同比增加了100%以上。平均每個訂單從攜程獲得6000元以上的補償。懷孕游客主要來自上海、北京、廣州、深圳、南京、杭州、武漢、成都、長沙、重慶等。

從效果來看,懷孕保障這一舉措贏得了用戶的一致好評。獲得保障的旅游者,滿意度超過99%。許多懷孕的用戶表示雖然計劃中的旅行不能繼續,但依舊感到來自社會各界的關愛。

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