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專訪今目標(biāo)李雪:順應(yīng)市場和用戶需求 向價值時代挺進(jìn)

來源: 華舜網(wǎng)  日期:2017-03-13 15:13:50  點擊:2912 
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近日,面向中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)辦公平臺――今目標(biāo)正式宣布收費的消息引起業(yè)界廣泛關(guān)注。今目標(biāo)向外界表示,將自2017年2月15日起正式向用戶開啟收費模式,而原有免費模式將與收費模式并行存在,由用戶自行選擇。兩種模式在功能擴展、細(xì)分服務(wù)項上則存在一定差別。

今目標(biāo)副總裁李雪在接受IT頻道采訪時表示,今目標(biāo)推出的付費模式是整個市場和用戶需求推動的結(jié)果,付費模式之后,今目標(biāo)的價值用戶能夠從產(chǎn)品和服務(wù)層面得到更高更好的回報。

12年專注打造產(chǎn)品

在中國人的價值觀中,12年是一個輪回,對一個人如此,對一個企業(yè)更是如此。今目標(biāo)的宗旨是為企業(yè)和組織打造的一套目標(biāo)管理軟件。今目標(biāo)致力于為企業(yè)服務(wù),提供20+款辦公工具。這些工具以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),涵蓋了企業(yè)內(nèi)部的人員溝通、觀點分享、信息發(fā)布、文檔管理、知識積累、信息搜索、團隊協(xié)作、工作主線、企業(yè)社交和綜合辦公等各方面的內(nèi)容,可幫助企業(yè)像搭積木一樣創(chuàng)建個性化的業(yè)務(wù)流程。

迄今為止,今目標(biāo)自主研發(fā)了20余款應(yīng)用,特別是主線功能。主線功能旨在幫助企業(yè)將分散于各個模塊中的內(nèi)容串聯(lián)在一起,形成一條可追溯的工作線索。

李雪表示,其實企業(yè)在日常中經(jīng)常用到的應(yīng)用也就三到七個,為什么要推出這么多應(yīng)用?因為今目標(biāo)面對的客戶多種多樣,每個客戶的需求都不一樣,對于功能的要求也不一樣。

隨后,李雪拿“臺歷”這項應(yīng)用舉例向IT頻道說明,不同的企業(yè)會用作不同的功能,成都一家物流企業(yè)可以用它跟蹤車輛的物流信息,廣東一家工廠則將“臺歷”運用到了生產(chǎn)線的管理上,而今目標(biāo)用臺歷記錄每個員工的生日。

今目標(biāo)為什么從免費到收費?

2010年前的今目標(biāo)一直是付費的模式,到了2010年10月,今目標(biāo)決定放棄之前的付費模式轉(zhuǎn)向免費模式,而這也是中國SaaS免費之路的第一步探索,到2017年2月15日免費模式推出7年后,今目標(biāo)又一次走向了收費。從付費到免費再到付費,這其中到底有著怎樣的原因?是不是同外界質(zhì)疑這家企業(yè)是否存在資金上的問題?今目標(biāo)又是作何考慮的呢?

李雪向IT頻道解釋,現(xiàn)如今我們熟悉的互聯(lián)網(wǎng)免費模式已經(jīng)越來越遠(yuǎn),像付費閱讀等新型商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),人們對內(nèi)容付費、知識付費的接受度也慢慢提升。

“事實上,從2016年開始,企業(yè)開始越來越重視自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn),當(dāng)企業(yè)達(dá)到一個規(guī)模之后,他們需要一個收費的契約,來保障企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和服務(wù)的可持續(xù)性,而更新系統(tǒng)等方面的培訓(xùn)成本是非常高的,另一方面,很多用戶成為了‘今目標(biāo)’的重度用戶,在使用中他們希望能夠獲得更好的服務(wù),或者是自己的需求能優(yōu)先得到滿足”。李雪表示。

的確,中國經(jīng)濟現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到一個“換擋”時期,人們更加關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的價值,對于企業(yè)來說更是如此。企業(yè)的決策周期較長,他們的選擇更加理智,這也驅(qū)動相關(guān)的廠商提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),從而意味著他們對內(nèi)容付費和知識付費的接受度逐漸提高。

走向海外 拓展國際市場

近些年,中國企業(yè)紛紛走向海外市場,尋找海外發(fā)展的藍(lán)海,今目標(biāo)也緊跟趨勢,積極拓展海外市場。

今目標(biāo)美國西雅圖分公司成立已有一年有余,據(jù)今目標(biāo)副總裁李雪透露,今目標(biāo)海外版即將在4月正式推出,海外版采用的也是付費模式,覆蓋中國以外的其他國家和地區(qū),第一期覆蓋美洲和亞洲地區(qū),目前產(chǎn)品還正在緊張的測試和籌備中。

今目標(biāo)副總裁李雪在接受IT頻道采訪時表示,SaaS行業(yè)在國外的應(yīng)用發(fā)展比國內(nèi)早和快,行業(yè)發(fā)展更趨向垂直應(yīng)用,基本沒有和今目標(biāo)這樣的工作平臺對標(biāo)的產(chǎn)品,從這個角度看,今目標(biāo)有很大的發(fā)展空間,而且隨著國內(nèi)市場和用戶量的穩(wěn)定增長,今目標(biāo)也有自信走上國際市場。

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